Оплата и безопасность

Принимаем банковские карты платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard и оплату через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата проходит на защищённой странице банка-эквайера — на сайте магазина данные карты не вводятся и не хранятся.

Оплата банковской картой

1. Оформите заказ в корзине и подтвердите согласие с условиями покупки.
2. Нажмите «Оплатить» — вы перейдёте на платёжную страницу банка.
3. Введите номер карты, срок действия, имя владельца и код CVC/CVV с обратной стороны карты.
4. Подтвердите платёж кодом из SMS или в приложении вашего банка (технология 3-D Secure: Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check).
5. После успешной оплаты вы вернётесь на сайт, заказ получит статус «Оплачен» — это видно на странице заказа.

Оплата через СБП

1. Выберите на платёжной странице оплату через СБП.
2. На компьютере отсканируйте QR-код камерой телефона, на телефоне — выберите банк из списка.
3. В приложении банка проверьте сумму и получателя и подтвердите платёж. Сумма одной оплаты через СБП — не больше 1 000 000 ₽.
4. После оплаты заказ получит статус «Оплачен» — это видно на странице заказа.

Безопасность платежей

• Данные карты вводятся только на странице банка-эквайера, которая соответствует стандарту безопасности PCI DSS. Магазин не получает и не хранит номер карты и код CVC/CVV.
• Передача данных защищена шифрованием по протоколу TLS (HTTPS).
• Платежи по картам подтверждаются по технологии 3-D Secure — кодом из SMS или в приложении банка.
• Подозрительные операции дополнительно проверяет система мониторинга мошеннических операций банка.
• Никогда не сообщайте никому код из SMS и CVC/CVV — сотрудники магазина их не запрашивают.

Если оплата не прошла

Проверьте баланс и лимиты карты, правильность данных и попробуйте ещё раз или оплатите через СБП. Если деньги списались, а заказ остался «ожидает оплаты», напишите на support@example.ru номер заказа — сверим платёж.

Возврат денег

При отмене заказа или возврате товара деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: на ту же банковскую карту или по СБП на счёт, с которого пришёл платёж. Возврат наличными за заказ, оплаченный картой или СБП, не производится. Срок — не позднее 10 дней со дня получения требования; срок зачисления на счёт зависит от банка и обычно занимает до 5 рабочих дней. Порядок возврата — в Политике возврата и отмены.

Ограничения

Доставка выполняется только по территории Российской Федерации. Отправка товаров за пределы России не осуществляется.

Посещение сайта, покупка и доставка отдельных товаров могут быть незаконными на территории страны, где вы находитесь. Держатель карты сам несёт ответственность за соблюдение законов своей страны при посещении сайта и попытке купить товары.

Продавец: ИП Фамилия Имя Отчество, ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000, страна: Россия, адрес: Россия, г. Город, ул. Улица, д. 1.